一个完整可使用的网站组成有域名、空间、源代码三份部分组成,千鸟云属于集成化的专业的建站平台,可提供一套网站建设方面需要的服务流程体系,涉及到业务体系关系到用户的切身利益与千鸟云权益,特此千鸟云声明。


域名托管服务

客户权益:

凡在千鸟云购买的域名,涉及需要用到用户信息,千鸟云严格保密用户信息;

同时由客户购买的域名,域名所有权归客户所有,在续约期内,客户有权申请转移;

同时在客户不懂如何解析域名操作,可由千鸟云代处理或技术指导。

千鸟云权益:

客户购买的域名到期未续约,已至域名被释放或被其他用户注册,千鸟云无权处理。


注意:正规专业建站公司,域名才客户所有,其次用客户信息注册的,请认准正规建站公司,以防上当受骗。

 

千鸟云【云主题】

千鸟云【云主题】由两个部分组成:源码与空间配套组成,两部分缺一不可,由于千鸟云的源码属于自主研发的,非开源产品,同时未了保证用户网站的安全,千鸟云空间不支持开放FTP权限给用户,以防源码泄露。

客户权益:

凡购买千鸟云【云主题】的客户,网站有千鸟云免费维护网站的安全,定时网站数据备份,

由网站自身程序BUG或缺陷的修复,保证客户的网站正常安全的运行,以及提供必要技术指导。

千鸟云权益:

由于网站属于大工作量的事情,涉及上传网站资料,设计图片,更改网站功能或框架,改版网站,SEO优化操作等等网站运营与需要二次开发方面的技术服务,千鸟云无法全权负责,

客户可自行选择第三方服务机构处理,或自行上传,但千鸟云可提供技术指导或建议。

 

网站托管服务

网站托管服务即为非千鸟云的源码,客户提供源码由千鸟云提供空间或服务器支持,部署到千鸟云代码的服务器或空间,以便网站能够安全的访问

客户权益:

托管的网站,客户享有空间或服务器的所有权限,客户自行转移空间或服务器。

千鸟云提供服务是网站数据安全,定时备份数据,正常网站的运行,以及必要技术指导或建议。

千鸟云权益:

源码非千鸟云开发的,程序BUG或缺陷,或升级功能,千鸟云无法全权负责。

 

网站备案协助服务

在千鸟云购买国内主机,有千鸟云提供免费备案协助服务,其中需要用户的资料信息,千鸟云会严格保密。

客户权益:

享有网站备案的权限,ICP备案号,备案账号信息,保存好,以便不时之需。

千鸟云权益

购买千鸟云国内主机,到期未续约,而产生ICP备案被注销的风险,千鸟云无权处理。

 


退款协议

A、域名购买才有按年续约模式,已购买的域名不支持退款协议。

B、千鸟云【云主题】属于源码+空间两项合成服务,由此产生退款协议比较复杂,但属于按年续费协议。

      计费模式:首年计费:单语模板费用+空间费用+(一次性劳务输出费用)

      次年计费:单语模板费用+空间费用

      已开通的网站在开通起15内可支持部分退款协议,可退费用=(单语模板费用/365) *(总购买年数*365 - 已使用天数) - 劳务支出违约费用(100)

      注:网站已开通之后,一次性劳务输出(增加语言版本+增加功能等二次开发服务), 已产生实质性支出或劳务支出,不支持退款协议。